Conformità IVASS · IDD · GDPR

Chi opera con te,
come, e con quali regole.

Questa pagina raccoglie tutte le informazioni che, ai sensi della normativa IVASS e dei Regolamenti europei (IDD, GDPR, POG), devo darti chiaramente prima di proporti una qualunque polizza. Se qualcosa non è chiaro, scrivimi: la trasparenza non è un PDF da archiviare, è una conversazione.

Indice

Il mio ruolo: collaboratore RUI sez. E Cos'è un broker assicurativo Per chi lavoriamo Come siamo retribuiti Documenti precontrattuali IPID dei principali prodotti Conflitti di interesse Reclami ADR / Arbitro Privacy e gestione dati Cookie Policy Termini di utilizzo

Il mio ruolo: collaboratore RUI sezione E

Sono Giacomo Ramella Pollone, intermediario assicurativo iscritto al Registro Unico degli Intermediari assicurativi (RUI) tenuto dall'IVASS, sezione E (collaboratori), con il numero E000821549, dal [gg/mm/aaaa].

L'iscrizione alla sezione E mi consente di esercitare l'attività di distribuzione assicurativa esclusivamente per conto di un intermediario iscritto in altra sezione del RUI — nel mio caso, per conto di Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C., broker assicurativo iscritto al RUI sezione B n. B000639183 dal 16 ottobre 2019.

Questo significa, in pratica:

Verifica la mia iscrizione. Puoi verificare in autonomia la mia iscrizione al RUI sul sito IVASS. Allo stesso link è verificabile anche l'iscrizione del broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C. alla sezione B.

Verifica RUI su ivass.it →

Cos'è un broker assicurativo

Il broker assicurativo è un intermediario che opera per conto del cliente e non per conto delle compagnie. Il suo lavoro consiste nell'analizzare i bisogni del cliente, individuare sul mercato la copertura più adeguata e assisterlo durante l'esecuzione del contratto, anche in caso di sinistro.

L'attività di brokeraggio è disciplinata dal Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs. 209/2005) e dai regolamenti IVASS, in particolare il Reg. IVASS 40/2018 (intermediazione) e il Reg. IVASS 45/2020 (POG — Product Oversight and Governance).

Il broker è iscritto al RUI sezione B e opera in regime di responsabilità civile professionale obbligatoria: deve disporre di una polizza RC che copra i danni derivanti da errori dell'attività di intermediazione, con massimali stabiliti dalla normativa europea.

Differenze rispetto ad altre figure

Broker (sez. B)

Lavora per il cliente. Non ha mandati esclusivi con compagnie. Confronta più offerte. Negozia condizioni.

Agente (sez. A)

Lavora per una o più compagnie con cui ha mandato. Distribuisce i prodotti di quelle specifiche compagnie.

Collaboratore (sez. E)

Persona fisica o giuridica che opera per conto di un intermediario sez. A o B. È il mio caso: opero per conto del broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C..

Per chi lavoriamo

Il broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C., e quindi io che opero per suo conto, agiamo nell'interesse del cliente, non delle compagnie. Questo è il principio fondamentale del brokeraggio assicurativo, sancito dall'art. 119-bis del Codice delle Assicurazioni Private e ribadito dal Reg. IVASS 40/2018.

Concretamente significa che:

Come siamo retribuiti

La retribuzione dell'attività di intermediazione del broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C. avviene attraverso:

Sulle polizze IBIP (prodotti vita di investimento, art. 121-sexies CAP) ti viene comunicato il costo complessivo del prodotto, comprensivo dei costi di intermediazione, secondo il KID e l'Allegato 4-ter IVASS.

Come collaboratore sezione E, sono retribuito dal broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C. secondo gli accordi del nostro contratto di collaborazione, e non ricevo provvigioni dirette dalle compagnie.

Hai diritto di sapere quanto guadagniamo su una specifica polizza. Se vuoi conoscere le percentuali provvigionali su un prodotto che ti sto proponendo, chiedimelo direttamente. Te le comunico per iscritto, senza problemi.

Documenti precontrattuali

Prima della sottoscrizione di una polizza, sei tenuto a ricevere — e io e il broker siamo tenuti a consegnarti — una serie di documenti precontrattuali, in formato cartaceo o digitale a tua scelta:

Allegato 3 IVASS

Comunicazione informativa sull'intermediario al primo contatto col cliente: chi sono, dati del broker, RUI, regime di responsabilità.

Allegato 4 IVASS

Informativa sul distributore (broker), conflitti di interesse, retribuzione, modalità di pagamento del premio, foro competente.

Allegato 4-ter IVASS

Per i prodotti IBIP: informativa specifica sui costi e i conflitti di interesse legati ai prodotti vita di investimento.

DIP / IPID / KID

Documento Informativo Precontrattuale (DIP per Vita, IPID per Danni, KID per IBIP) — sintesi standardizzata delle caratteristiche del prodotto.

DIP Aggiuntivo

Approfondimento del DIP con informazioni specifiche del singolo prodotto (esclusioni, franchigie, durata).

Set informativo completo

Condizioni di assicurazione, glossario, eventuali fascicoli tecnici (per IBIP: nota informativa e regolamento).

IPID dei principali prodotti

I documenti IPID dei prodotti che intermedio sono disponibili su richiesta presso la sede del broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C. o possono essere consultati sui siti istituzionali delle singole compagnie.

Per richiedere un IPID specifico, scrivimi a giacomo.rp@sistoassicurazioni.com indicando il prodotto di interesse. Te lo invio entro la giornata lavorativa.

Conflitti di interesse

Ai sensi dell'art. 119-ter del Codice delle Assicurazioni e degli artt. 41-43 del Reg. IVASS 40/2018, ti dichiaro che:

Se in una specifica circostanza si dovesse manifestare un conflitto di interesse rilevante (per esempio, su un prodotto specifico), te lo comunicherò per iscritto prima della sottoscrizione, secondo le procedure stabilite dal broker.

Reclami

Se hai un reclamo relativo al mio operato o all'attività del broker, hai a disposizione una procedura formale.

1. Reclamo all'intermediario

In prima istanza, puoi presentare il reclamo direttamente al broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C.:

Il broker è tenuto a fornire risposta entro 45 giorni dal ricevimento.

2. Reclamo alla compagnia

Per i reclami sull'esecuzione del contratto (sinistri, liquidazioni, comportamenti della compagnia), il reclamo va inviato alla compagnia stessa, con le modalità indicate nelle condizioni di polizza. Sono a disposizione per aiutarti a redigerlo.

3. Reclamo all'IVASS

Se non sei soddisfatto della risposta o non ricevi risposta entro 45 giorni, puoi rivolgerti all'IVASS:

ADR — Sistemi di risoluzione stragiudiziale

Per le controversie con la compagnia o con il broker, oltre alla via giudiziaria, sono disponibili strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR):

Per i contratti di assicurazione vita / IBIP, si segnala anche il Sistema di risoluzione alternativa delle controversie previsto dalla Direttiva ADR (2013/11/UE).

Privacy e gestione dati

Il trattamento dei dati personali avviene ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento

Sisto Assicurazioni S.a.s. — Via Torino 47, 13900 Biella (BI). Email: info@sistoassicurazioni.net.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), se nominato

[Eventuali estremi del DPO, oppure indicare "non nominato" con motivazione].

Finalità del trattamento

Base giuridica

Esecuzione del contratto, obbligo legale, legittimo interesse del titolare e — limitatamente al marketing — consenso.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e per gli obblighi legali successivi (di norma 10 anni dalla cessazione del rapporto, 5 anni per la documentazione antiriciclaggio).

I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@sistoassicurazioni.net. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

L'informativa privacy completa, comprensiva delle categorie di dati trattati, dei destinatari e degli eventuali trasferimenti extra-UE, è disponibile presso la sede del broker e viene consegnata al primo contatto.

Termini di utilizzo

Il presente sito ha finalità informative e promozionali in relazione all'attività di intermediazione assicurativa che svolgo come collaboratore RUI sez. E per conto del broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C.. I contenuti pubblicati non costituiscono offerta al pubblico né proposta contrattuale.

I prodotti citati sono soggetti alle condizioni delle rispettive compagnie e sono disponibili attraverso il canale distributivo del broker Sisto Assicurazioni S.a.s. di Sisto Terlizzi Xavier & C.. Prima della sottoscrizione di qualsiasi prodotto è necessario leggere il set informativo completo.

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